01
Aufgabe klären
Gemeinsam klären wir, was Ihr Ziel ist, wo aktuell die größten Herausforderungen liegen und was sich konkret verändern soll.
ZielEin klarer Fokus und ein gemeinsamer Auftrag für eine effiziente Zusammenarbeit.
Unternehmen definieren, wofür sie stehen. Kunden entscheiden, ob es für sie relevant ist.
Effektive Marketingkampagnen brauchen mehr als gute Ideen. Eine solide strategische Basis schafft Klarheit darüber, wofür das Unternehmen steht, was für Kunden wirklich relevant ist und was das Unternehmen im Wettbewerb besonders macht.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, diese Grundlage zu schaffen und daraus klare Entscheidungen für Marke, Marketing und Kommunikation abzuleiten.
DAGMAR WAGNER
Beratung für starke Marken
Unverbindliches Erstgespräch
„Starke Marken entstehen, wenn Unternehmen aufhören, für ihre Kunden zu denken.Und anfangen, sie wirklich zu verstehen.“
Meine Methode
Relevanzmodell für Markenführung
Das fünfstufige Relevanzmodell verbindet Unternehmensperspektive, Kundensicht und Markt. Es schafft Klarheit darüber, was wirklich zählt, wo Vertiefung notwendig ist und was Priorität hat. So führt es schneller zu wirksamen Entscheidungen. Die Tiefe richtet sich nach der jeweiligen Aufgabe.
02
Relevanzkern ausarbeiten
Wir wechseln bewusst die Perspektiven und betrachten Unternehmen, Kunden und Markt jeweils für sich und im Zusammenspiel. Wir gehen in die Tiefe, prüfen Annahmen, machen Spannungsfelder sichtbar und verdichten die Erkenntnisse zu dem, was wirklich relevant ist.
ZielEin fundierter Relevanzkern als strategische Grundlage für die Positionierung.
03
Positionierung definieren
Aus dem Relevanzkern entwickeln wir eine klare Positionierung und übersetzen sie ganzheitlich auf Angebot, Marke, Kundenerlebnis und Kommunikation.
ZielEine gemeinsame strategische Leitlinie für Marke, Marketing und weitere Entscheidungen.
04
Maßnahmen konkretisieren
Jetzt wird es konkret. Wir entwickeln zielgerichtete Maßnahmen für Angebot, Markenerlebnis, Kommunikation und Marketing und strukturieren sie für eine effiziente Umsetzung.
ZielEin klarer Maßnahmenplan für eine fokussierte und wirksame Umsetzung.
05
Wirkung überprüfen
Wir definieren, woran Erfolg messbar wird, überprüfen die Wirkung der Maßnahmen und werten Ergebnisse fundiert aus. So erkennen wir, was funktioniert, wo nachgeschärft werden muss und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
ZielKlare Erkenntnisse über die Wirkung und eine fundierte Basis für gezielte Optimierung und Weiterentwicklung.
Schritt 02 · Relevanzkern
Im Relevanzkern werden drei Perspektiven zu einer strategischen Aussage verdichtet.
Der Relevanzkern verbindet, was im Unternehmen glaubwürdig verankert ist, was für Kunden Bedeutung hat und wodurch sich die Marke im Markt unterscheidet.
So entsteht die Grundlage für eine klare Positionierung und alle weiteren Entscheidungen.
Der Mehrwert für Ihr Unternehmen
Nicht mehr Marketing. Sondern relevante Maßnahmen.
Das fünfstufige Relevanzmodell für strategische Markenführung trennt Relevantes von Beliebigem und schafft Klarheit darüber, welche Maßnahmen, Botschaften und Investitionen sinnvoll sind.
Das reduziert Streuverluste und macht Marketing zu einer gezielten Investition.
Lassen Sie uns über Ihre Marke sprechenMeine Leistungen
Strategie & Wirkung für Marken im Aufbau,
im Wandel und in der Umsetzung.
Entwicklung einer neuen Marke
Strategische Grundlage, Positionierung und klare Ausrichtung für den Aufbau einer neuen Marke.
Neuausrichtung einer bestehenden Marke
Überprüfung und Neuausrichtung, wenn die Marke nicht mehr stimmig ist, etwa weil sich das Unternehmen, seine Werte, das Angebot, der Markt oder die Zielgruppen verändert haben.
Analyse der Marketingwirkung
Systematische Analyse bestehender Marketingaktivitäten und Prüfung der Faktoren, die für deren Wirkung ausschlaggebend sind.
Maßnahmenplanung
Planung und Priorisierung relevanter Maßnahmen sowie Festlegung, welche Kontaktpunkte mit welchen Botschaften und Inhalten bespielt werden sollen.
Begleitung der Umsetzung
Strategische Steuerung der Umsetzung durch fundierte Briefings, die Abstimmung mit spezialisierten Partnern oder der Agentur des Kunden sowie die Prüfung der Ergebnisse auf Übereinstimmung mit der Markenstrategie.
Strategisches Sparring
Unterstützung bei konkreten Marken- und Marketingentscheidungen, als Einzeltermin, Workshop oder laufendes Kontingent.
Bei allen Leistungen arbeite ich mit meinem Relevanzmodell. Umfang und Tiefe richten sich nach der jeweiligen Aufgabenstellung. Bei Bedarf übernehme ich auch die laufende strategische Marketingsteuerung und koordiniere die Zusammenarbeit mit bestehenden Grafikern, Agenturen und weiteren Partnern.
Strategie & Wirkung · Impulse
Eine Marke entsteht nicht nur im Unternehmen. Sondern in den Köpfen und Herzen der Kunden.
Früher konnten Unternehmen wesentlich stärker steuern, wie ihre Marke wahrgenommen wird. Heute entsteht dieses Bild längst nicht mehr nur durch Werbung, Kampagnen oder das, was ein Unternehmen über sich selbst erzählt.
Menschen tauschen sich aus. Sie teilen Erfahrungen, lesen Bewertungen, folgen Empfehlungen, beobachten andere und bilden sich ihre Meinung in Communities, auf Social Media und im direkten Gespräch. Eine Marke wird dadurch ständig mitgeprägt, bestätigt oder auch infrage gestellt.
Genau das macht Markenführung heute anspruchsvoller und gleichzeitig spannender. Denn Unternehmen können sehr wohl definieren, wofür sie stehen, welchen Anspruch sie haben und welches Versprechen sie geben. Aber ob das für Menschen Bedeutung bekommt, entscheidet sich erst dort, wo dieses Versprechen auf echte Erwartungen, Erfahrungen und Bedürfnisse trifft.
Für mich liegt deshalb der entscheidende Punkt im Zusammenspiel von drei Perspektiven: Was kann ein Unternehmen glaubwürdig leisten? Was ist für Kunden tatsächlich relevant? Und was schafft im Markt einen Unterschied?
Erst wenn diese drei Perspektiven zusammenkommen, entsteht eine Grundlage, auf der Marke und Marketing nicht nur gut klingen, sondern Orientierung geben und Wirkung entfalten.
Erfahrung & Urteilskraft
Gute Antworten reichen nicht. Entscheidend sind die richtigen Fragen.
Marketingentscheidungen entstehen nicht im luftleeren Raum. Interne Strukturen, Zuständigkeiten, unterschiedliche Interessen und operative Anforderungen beeinflussen, was sinnvoll ist und tatsächlich umgesetzt werden kann.
In meiner Beratung berücksichtige ich diese Rahmenbedingungen, beziehe die relevanten Stakeholder ein und schaffe eine gemeinsame strategische Grundlage. So entstehen Marketingentscheidungen, die fachlich fundiert, intern tragfähig und umsetzbar sind.
Über mich
Mehr als 25 Jahre zwischen Strategie, Marke und Umsetzung.
Mehr als 25 Jahre in leitenden Marketingpositionen haben mir tiefe Einblicke in unterschiedliche Unternehmen, Märkte und Entscheidungswelten gegeben. Ich bin dankbar für die Vielfalt an strategischen und operativen Erfahrungen, die ich dabei sammeln durfte: in internationalen Konzernen ebenso wie in mittelständischen Unternehmen, im B2C- und B2B-Geschäft und in unterschiedlichen Branchen.
Diese Erfahrung hat meinen Blick dafür geschärft, wie aus einer guten Markenidee eine Lösung wird, die im Unternehmen getragen wird und beim Kunden Wirkung entfaltet. Meine Branchenerfahrung reicht von Retail und Immobilienentwicklung über Consumer Health bis zur Unternehmensberatung.
Besonders geprägt haben mich meine zehn Jahre bei IKEA Österreich. Als Relationship Managerin verantwortete ich unter anderem die Weiterentwicklung von IKEA Family und IKEA Business. Die Arbeit mit einer starken Marke hat mir gezeigt, wie konsequente Markenführung Orientierung schafft, Entscheidungen leitet und über unterschiedliche Kontaktpunkte hinweg erlebbar wird. Gleichzeitig habe ich erfahren, wie relevanter Nutzen, Freude und Zugehörigkeit langfristige Kundenbeziehungen entstehen lassen.
Meine Ausbildung zur Mentaltrainerin und meine Zen-Praxis prägen, wie ich arbeite: aufmerksam zuhören, gezielt hinterfragen und schnell zum Kern kommen. Den Ausgleich finde ich am Berg, auf dem Rennrad oder beim Laufen.
„Ich denke aus der Perspektive des Unternehmens. Nicht aus der Distanz einer externen Beratung.“
Dagmar Wagner
Beratung für starke Marken
Was mir wichtig ist
Wirtschaft und Wachstum sind im Wandel. Das ist für mich keine Bedrohung, sondern eine Chance. Eine Chance für Unternehmen, die zeigen, dass wirtschaftlicher Erfolg und Verantwortung zusammengehören.
Genau dort will ich mit meiner Erfahrung ansetzen: bei Unternehmen, die das Ziel haben, nicht nur Produkte und Leistungen zu verkaufen, sondern Bedeutung zu schaffen, Mehrwert zu bieten und Menschen einen guten Grund zu geben, sich mit ihnen verbunden zu fühlen.
Denn Zukunft entsteht dort, wo wir heute bewusster entscheiden.
FAQ
Fragen zur Zusammenarbeit
Wann ist das Relevanzmodell für mein Unternehmen sinnvoll?
Wenn Marke oder Marketing nicht die gewünschte Wirkung zeigen, eine klare gemeinsame Richtung fehlt oder eine Neuausrichtung ansteht. Auch dann, wenn viele Maßnahmen laufen, aber unklar ist, welche davon tatsächlich relevant sind.
Muss dafür alles neu gedacht werden?
Nein. Vorhandene Erkenntnisse und funktionierende Elemente werden genutzt. Vertieft oder verändert wird dort, wo Klarheit fehlt, Annahmen nicht tragen oder etwas nicht zusammenpasst.
Wie viel Zeit und interne Ressourcen braucht der Prozess?
Das hängt von Aufgabe und gewünschter Tiefe ab. Entscheidend ist, dass die relevanten Personen und vorhandenen Erkenntnisse gezielt einbezogen werden. Der Prozess wird so fokussiert wie möglich und so tief wie notwendig angelegt.
Mit welchen Unternehmensgrößen haben Sie Erfahrung?
Ich habe Marketingverantwortung sowohl in internationalen Konzernen als auch in mittelständischen Unternehmen getragen. Dadurch kenne ich komplexe Strukturen, vielfältige Stakeholder und umfangreiche Abstimmungswege ebenso wie direktere Entscheidungen, begrenzte Ressourcen und eine pragmatische Umsetzung. Diese unterschiedlichen Perspektiven fließen in meine Beratung ein.
Was habe ich nach den fünf Stufen konkret in der Hand?
Einen fundierten Relevanzkern, eine klare Positionierung und daraus abgeleitete Prioritäten für Marke, Marketing und Kommunikation. Damit wird klarer, welche Maßnahmen sinnvoll sind und wo Budget gezielt eingesetzt werden sollte.
Begleiten Sie auch die Umsetzung?
Ja, wenn es sinnvoll ist. Ich kann Marketingverantwortliche oder bestehende Agenturen strategisch begleiten, Briefings schärfen und Maßnahmen an Positionierung und Zielen prüfen.
Begleiten Sie Unternehmen auch laufend?
Ja. Wenn intern keine strategische Marketingfunktion vorhanden ist oder zusätzliche Unterstützung benötigt wird, kann ich die Marketingsteuerung für einen definierten Zeitraum oder als laufende Begleitung übernehmen. Dabei setze ich Prioritäten, plane Maßnahmen und koordiniere die beteiligten Umsetzungspartner.
Müssen dafür bereits Marktforschung oder Kundendaten vorliegen?
Nein. Vorhandene Daten und Erkenntnisse fließen ein, wenn sie belastbar sind. Wo wichtige Perspektiven fehlen, klären wir, welche zusätzlichen Informationen für eine fundierte Beurteilung notwendig sind.
Ins Gespräch kommen
Klarheit beginnt mit dem richtigen Gespräch.
Im unverbindlichen Erstgespräch schauen wir auf Ihre aktuelle Situation, ordnen die relevanten Themen und klären, wo der größte Hebel liegt. So wird schnell sichtbar, was zuerst entschieden werden sollte und wie es wirksam weitergeht.